A LeCupon é uma startup que oferece um programa de benefícios personalizado para cada cliente. Na forma de um app, completamente desenhado para um negócio específico (white-label), a LeCupon disponibiliza um cardápio de ofertas que permite acesso às melhores marcas do varejo brasileiro e mais de 10 mil promoções ativas e 24 mil estabelecimentos físicos e online:

A carteira digital, incluída no app, além de soluções de pagamento, permite oferecer cashback. O cashback pode ser utilizado em novas compras ou repassado total ou parcialmente ao provedor do benefício. Um dos clientes da startup, a OAB de Minas Gerais, por exemplo, utiliza o valor do cashback das compras para abater do valor da anuidade dos advogados. Em um app personalizado - o Anuidade Zero OAB - a associação permite que mais de 180 mil advogados tenham a oportunidade de zerar suas anuidades.

Focada no mercado B2B2C, a LeCupon desenvolve uma solução para cada cliente e opera com uma equipe de especialistas em diversas frentes para acompanhar e orientar ações de sucesso. A startup também recebeu investimento da Biz Invest nessa rodada, uma consultoria financeira especializada em fusões e aquisições (M&A) de startups e captação de recursos para grandes empresas, dando credibilidade ao modelo de negócio.

Além disso, faz parte do Cubo Itaú, maior centro de empreendedorismo tecnológico da América Latina.

A LeCupon já conquistou a confiança de grandes clientes:

1. Problema

As empresas têm dificuldade em gerar valor para seus clientes e ou colaboradores

Faltam soluções em benefícios no mercado que ofereçam autonomia e inteligência com custo-benefício

2. Modelo de Negócio

O nosso modelo de negócio conecta marcas e pessoas através de uma plataforma digital totalmente personalizada. Em um mundo cada vez mais digital e preocupado com o bem-estar das pessoas, chegamos como um catalisador de processos. Aceleramos a transformação digital das empresas e levamos benefícios para todos os envolvidos. São nossos diferenciais:

• Aplicativo com a marca própria do cliente
• Ferramentas digitais de análise e controle
• Cardápio de ofertas com mais de 3.000 marcas físicas e online
• Possibilidade de criar, adicionar e gerenciar rede própria de parceiros
• Carteira digital que facilita pagamentos e proporciona cashback
• Suporte e assessoria em diversas frentes: tecnologia, sucesso do cliente, parcerias e marketing. 

Trabalhamos em rede e atuamos em todo o território nacional, a fim de proporcionar relações ganha-ganha a todos os stakeholders, valorizando e facilitando o cotidiano dos envolvidos. A nossa rede conta com mais de 3.000 marcas parceiras - físicas e online -, 24.000 estabelecimentos ativos, 130 clientes e 700.000 usuários. 

Evolução da solução 

A LeCupon se propõe a solucionar problemas de forma simples, tecnológica e eficiente. Para isso, buscamos novos conhecimentos, tendências, novidades e acompanhamos de perto as oscilações do mercado. Os nossos produtos e serviços estão constantemente evoluindo para proporcionar as melhores experiências aos nossos clientes e usuários.

Como funciona

Jornada do cliente

Estamos tendo sucesso e previsibilidade no crescimento da nossa base de clientes por meio do modelo salesforce de vendas:

• Conexão: Inboud + Outbound;
• Qualificação: matriz de qualificação do lead para fit de mercado e dor do cliente;
• Proposta: apresentação de propostas personalizadas;
• Onboarding/implantação: desenvolvimento App/Dashboard; input de usuários; produção de comunicações de ativação; captação de parceiros estratégicos; publicação do aplicativo nas lojas;
• Ongoing: lançamento do App; comunicações de ativação e engajamento; ações e campanhas on e off;
• Promoter: NPS; resultados; promoção da solução dentro do mercado.

Jornada do usuário

A Jornada do Usuário começa na etapa de ONGOING do cliente, quando o aplicativo é disponibilizado no Google Play e na Apple Store.

Como monetiza

Atualmente, cobramos um valor de setup para o desenvolvimento White Label e implantação, e uma mensalidade (plataforma + assessoria). Também geramos receita através de cupons utilizados e comissões pagas pelo e-commerce no sucesso de venda. Estamos trabalhando para evoluir a nossa monetização e ampliar consideravelmente a nossa receita com o acréscimo de serviços financeiros, intermediação e marketplace.

3. Mercado

O mercado de benefícios movimenta cerca de 150 bilhões ao ano e a percepção de sua importância tem aumentado consideravelmente. Vivemos uma ascensão dos benefícios flexíveis como aliados de empresas, clientes e colaboradores.

Conseguimos adaptar os nossos produtos a diferentes nichos do mercado. Por isso, temos uma carteira de clientes diversificada, com base em diversos estados brasileiros, e um potencial mercado extenso.

4. A Empresa

História

A LeCupon nasceu na crise econômica vivida pelo país em 2016. A necessidade dos sócios em encontrar soluções para o mercado, que fortalecesse o comércio ao mesmo tempo em que facilitasse para os consumidores, foi o pontapé inicial para a criação de uma rede de descontos. O mote era “Conectando boas promoções a pessoas certas, no momento certo”. O feedback dos clientes e lojistas foi positivo. Com a proposta aceita e validada, os sócios começaram a construir portfólio, expandir a rede de parcerias e trazer tecnologia para o processo, com o desenvolvimento do aplicativo LeCupon. 

No final de 2019, eles viram no mercado empresarial uma grande oportunidade. A LeCupon poderia solucionar diversas dores do mercado - aquisição, retenção e satisfação -  e ir além: construir um painel de dados que também oferecesse inteligência. Com a virada de chave do modelo B2C para o modelo B2B2C, a empresa cresceu 2.000% em 2020. 

Linha do tempo

• 2016 - MVP Físico
• 2017 - Validação junto aos lojistas/clientes
• 2018 - Lançamento Aplicativo (modelo B2C)
• 2020 - Modelo B2B

Valores

📚 Nunca paramos de aprender | Conhecimento é tudo e a gente sabe disso. Somos curiosos e buscamos constantemente informação e atualização. Os insights podem estar em qualquer lugar. 

🎯 Liberdade com responsabilidade | Temos flexibilidade na jornada de trabalho e autonomia para desenvolver nossa função e não esquecemos de entregar resultados. 

🚀 Gostamos de velocidade | Somos dinâmicos e ágeis, sempre em busca de acelerar os resultados e simplificar as coisas. 

👥 Nossas experiências são coletivas | Trabalhamos em colaboração com outras pessoas e diversos setores. Buscamos alcançar o potencial máximo não só nosso, mas também do colega, refletindo as boas experiências para os nossos clientes. 

🎈 Influências positivas sempre | Nos cercamos de pessoas que nos fazem aprender e crescer. Compartilhamos nossas experiências e aprendizados com toda equipe.

🎖️ Criamos um prisma de elogios e reconhecimentos | Comemoramos todas as nossas vitórias e ressaltamos todos os colegas envolvidos. Agradecer e elogiar individualmente aumenta a autoestima das pessoas, além de criarmos um ciclo virtuoso.

Resultados

• 826.643 usuários na base
• R$520.000 de economia gerada
• 132.388 cupons utilizados
• 12.305 promoções ativas
• 3.845 marcas 
• 24.000 estabelecimentos 

Equipe

Investidores

Biz Invest

Consultoria financeira especializada em fusões e aquisições (M&A) e captação de recursos para empresas. Os serviços abrangem todas as etapas das operações, desde o desenvolvimento das teses de investimento até a negociação com investidores.

Outros Sócios - Biz Invest

• Renato Barcellos Guimarães
• João Luiz Castanheira
• Hélcio Roberto Martins Guerra
• Joaquim Martino
• Rafael Sette e Castanheira

Estratégias de crescimento

• Consolidação da marca nos estados que já atuamos e expansão para os demais estados do país - rede de parceiros e clientes;
• Evolução dos produtos atuais e desenvolvimento de novos produtos;
• Ampliação da força comercial para atuação ampla em nossos potenciais mercados;
• Desenvolvimento de produto na área de seguros;
• Evolução da solução para novo canais de distribuição;
• Desenvolvimento de solução marketplace dentro da plataforma;
• Desenvolvimento de novas formas de monetização, com inclusão de serviços financeiros;
• Investimento em Inbound, Outbound, Growth Hacking e Parcerias;
• Aceleração da LeCupon Pay, carteira digital própria;
• Ampliação do time de tecnologia para desenvolvermos novas soluções;
• Criação de soluções Plug and Play: conexões com empresas que nos proporcionem serviços para escoar dentro de nosso ecossistema;
• Criação de novos serviços financeiros, como: antecipação de recebíveis, spread sobre taxas negociadas com a sub-adquirente e spread em cima de MDR;
• Fortalecer nosso marketing e ampliar os conteúdos para Inboud;
• Ampliação do time de parcerias para expansão da nossa rede de parcerias.

Equipe

Aluísio Diniz Cirino

CEO

Formado em administração, possui MBA com especialização em Mercado Financeiro e outro em Economia e Gestão Empresarial. Seguiu carreira bancária, como gerente de contas private, em duas renomadas instituições financeiras até fundar a LeCupon. Se encontra há 5 anos à frente da Gestão da LeCupon.

Jonathan Becheleni

COO

Formado em publicidade e possui especialização em Gestão de Marketing. Seguiu carreira na área de Comunicação, Design e Mídias Exteriores até fundar a LeCupon. Se encontra há 5 anos à frente da Gestão de Marketing e Comunicação da LeCupon.

Wendell Borges

CTO

É engenheiro com 14 anos de experiência dedicados nos setores de mineração, construção civil e startups. Ao longo da carreira, atuou em projetos de infraestrutura de telecomunicações, na liderança de operações de desenvolvimento de produtos digitais e como consultor de produtos em diversas startups de vários segmentos. Em seu currículo acadêmico estão a graduação em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade FUMEC e um MBA em Gestão de Projetos pela FGV (Fundação Getúlio Vargas).

R$ 1.000 de investimento mínimo